Cu ce te ajutăm?
Urmărește coletul sau scrie-ne. Echipa noastră răspunde în 24 de ore.
Urmărește comanda
Introdu numărul de urmărire din e-mailul de expediere și află unde este coletul.
Procesare1–3 zile lucrătoare
Livrare7–15 zile lucrătoare
E-mail urmărireTrimis la expedierea comenzii
Scrie-ne
Ai întrebări despre comandă, ritual sau rezultate? Scrie-ne și îți răspundem în 24 de ore.
Livrare și retur
Răspunsuri rapide la întrebările frecvente.
Cât durează livrarea?
Comenzile sunt procesate în 1–3 zile lucrătoare și ajung de obicei în 7–15 zile lucrătoare. Fiecare comandă este expediată rapid, cu urmărire.
Când primesc numărul de urmărire?
Îți trimitem numărul de urmărire prin e-mail imediat ce expediem comanda. Verifică folderul spam dacă nu îl găsești.
Care este politica de retur?
Ai garanția banilor înapoi în 60 de zile. Scrie-ne prin formularul de mai sus și te vom ghida în acest proces.
Pot modifica sau anula comanda?
Scrie-ne cât mai repede. Dacă nu am expediat încă comanda, o putem modifica sau anula.