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ヘルプセンター&よくある質問(FAQ)

ここでは、ご注文、発送、返品などに関するよくある質問の回答をご覧いただけます。さらにサポートが必要な場合は、いつでもチームにご連絡ください!


注文はどこにありますか?

ご注文が発送されると、追跡リンクをメールでお送りします。アカウントからいつでもご注文の追跡が可能です。

配送にはどのくらい時間がかかりますか?

通常の発送期間は、ご注文確定後5~10営業日です。

返金にはどのくらい時間がかかりますか?

返金はカスタマーサービスの承認後、5~7営業日以内に処理されます。

どの支払い方法が使えますか?

お支払いにはVisa、Mastercard、Apple Payなどをご利用いただけます。


さらにサポートが必要ですか?

いつでもサポートチームにご連絡ください。できるだけ早く対応いたします!

カスタマーサポート

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+36 (0)20 428 9736

月曜日~金曜日

午前9時~午後6時(GMT+2)


 

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