Informativa sulla privacy
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Questa Informativa sulla Privacy descrive come le tue informazioni personali vengono raccolte, utilizzate e condivise quando visiti o effettui un acquisto su Zavonix.com (il "Sito").
Informazioni personali che raccogliamo
Quando visiti il Sito, raccogliamo automaticamente alcune informazioni sul tuo dispositivo, inclusi dati sul tuo browser web, indirizzo IP, fuso orario e alcuni dei cookie installati sul tuo dispositivo. Inoltre, mentre navighi nel Sito, raccogliamo informazioni sulle singole pagine web o prodotti che visualizzi, quali siti web o termini di ricerca ti hanno indirizzato al Sito e informazioni su come interagisci con il Sito. Ci riferiamo a queste informazioni raccolte automaticamente come "Informazioni sul Dispositivo".
Raccogliamo le Informazioni sul Dispositivo utilizzando le seguenti tecnologie:
- I "Cookie" sono file di dati che vengono collocati sul tuo dispositivo o computer e spesso includono un identificatore unico anonimo. Per maggiori informazioni sui cookie e su come disabilitarli, visita http://www.allaboutcookies.org.
- I "File di registro" tracciano le azioni che avvengono sul Sito e raccolgono dati quali il tuo indirizzo IP, tipo di browser, fornitore di servizi Internet, pagine di provenienza/uscita e data/ora.
- I "Web beacon", "tag" e "pixel" sono file elettronici usati per registrare informazioni su come navighi nel Sito.
Inoltre, quando effettui un acquisto o tenti di farlo tramite il Sito, raccogliamo alcune informazioni da te, inclusi nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, informazioni di pagamento (inclusi numeri di carta di credito), indirizzo e-mail e numero di telefono. Ci riferiamo a queste informazioni come "Informazioni sull’Ordine".
Se scegli di ricevere messaggi di marketing SMS durante il pagamento, raccoglieremo anche il tuo numero di telefono per inviarti messaggi promozionali e notifiche relative all’ordine.
Quando parliamo di "Informazioni Personali" in questa Informativa sulla Privacy, ci riferiamo sia alle Informazioni sul Dispositivo sia alle Informazioni sull’Ordine.
Utilizzando il nostro sito web, tu (il visitatore) acconsenti che terze parti possano trattare il tuo indirizzo IP per determinare la tua posizione al fine di convertire la valuta. Accetti inoltre che tale valuta venga memorizzata in un cookie di sessione nel tuo browser (un cookie temporaneo che viene rimosso automaticamente alla chiusura del browser). Facciamo ciò affinché la valuta selezionata rimanga costante durante la navigazione nel nostro sito, così che i prezzi vengano convertiti nella tua valuta locale.
Come utilizziamo le tue informazioni personali?
Utilizziamo le Informazioni sull’Ordine raccolte principalmente per evadere gli ordini effettuati tramite il Sito (incluso il trattamento delle informazioni di pagamento, l’organizzazione della spedizione e la fornitura di fatture e/o conferme d’ordine). Inoltre, utilizziamo queste Informazioni sull’Ordine per:
- Comunicare con te;
- Inviarti notifiche SMS sullo stato del tuo ordine e promemoria del carrello se hai scelto di riceverli;
- Controllare i nostri ordini per potenziali rischi o frodi;
- Quando in linea con le preferenze che ci hai comunicato, fornirti informazioni o pubblicità relative ai nostri prodotti o servizi.
Utilizziamo le Informazioni sul Dispositivo raccolte per aiutarci a individuare potenziali rischi e frodi (in particolare il tuo indirizzo IP) e, più in generale, per migliorare e ottimizzare il nostro Sito (ad esempio, generando analisi su come i nostri clienti navigano e interagiscono con il Sito e per valutare il successo delle nostre campagne di marketing e pubblicitarie).
Condivisione delle tue informazioni personali
Condividiamo le tue Informazioni Personali con terze parti per aiutarci a utilizzare le tue Informazioni Personali come descritto sopra. Ad esempio, utilizziamo Shopify per gestire il nostro negozio online – puoi leggere di più su come Shopify utilizza le tue Informazioni Personali qui: https://www.shopify.com/legal/privacy. Utilizziamo anche Google Analytics per capire come i nostri clienti usano il Sito – puoi leggere di più su come Google utilizza le tue Informazioni Personali qui: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Puoi anche disattivare Google Analytics qui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Infine, potremmo condividere le tue Informazioni Personali per rispettare leggi e regolamenti applicabili, rispondere a un mandato, ordine di perquisizione o altra richiesta legale di informazioni che riceviamo, o per proteggere i nostri diritti.
Comunicazioni di marketing via SMS
Quando effettui un acquisto o abbandoni il carrello sul nostro Sito, puoi scegliere di ricevere messaggi di marketing via SMS da parte nostra. Fornendo il tuo numero di telefono e selezionando la casella di consenso al marketing SMS al momento del pagamento, acconsenti a ricevere messaggi promozionali e transazionali automatizzati (come promemoria del carrello, conferme d’ordine e aggiornamenti sulla spedizione) al numero di telefono fornito.
Potrebbero essere applicate tariffe per messaggi e dati. La frequenza dei messaggi varia. Puoi rinunciare a ricevere messaggi di marketing SMS in qualsiasi momento rispondendo STOP a qualsiasi messaggio ricevuto da noi. Per assistenza, rispondi HELP o contattaci all’indirizzo info@zavonix.com.
Il tuo consenso a ricevere marketing SMS è completamente facoltativo e non è una condizione per l’acquisto. Rifiutare il consenso non influirà sulla tua capacità di effettuare acquisti sul nostro Sito.
Non condividiamo né vendiamo il tuo numero di telefono a terzi per scopi di marketing.
Pubblicità comportamentale
Come descritto sopra, utilizziamo le tue Informazioni Personali per fornirti pubblicità mirata o comunicazioni di marketing che riteniamo possano interessarti. Per maggiori informazioni su come funziona la pubblicità mirata, puoi visitare la pagina informativa della Network Advertising Initiative ("NAI") all’indirizzo http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Puoi rinunciare alla pubblicità mirata utilizzando i seguenti link:
- Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
Inoltre, puoi rinunciare ad alcuni di questi servizi visitando il portale di rinuncia della Digital Advertising Alliance all’indirizzo: http://optout.aboutads.info/.
Dati di Pinterest
Utilizziamo l’API di Pinterest per accedere e analizzare i dati delle prestazioni delle campagne pubblicitarie dal nostro account pubblicitario Pinterest. Questi dati sono utilizzati esclusivamente per scopi aziendali interni, inclusi il monitoraggio delle prestazioni pubblicitarie, la generazione di rapporti interni e l’ottimizzazione della nostra strategia pubblicitaria. Non condividiamo, vendiamo né divulghiamo dati ottenuti tramite l’API di Pinterest a terzi. Non raccogliamo né conserviamo dati personali degli utenti di Pinterest. Il nostro utilizzo dell’API di Pinterest è soggetto ai Termini di Servizio per sviluppatori e API di Pinterest (https://developers.pinterest.com/terms/) e all’Informativa sulla Privacy di Pinterest (https://policy.pinterest.com/privacy-policy).
Non tracciare
Si prega di notare che non modifichiamo le nostre pratiche di raccolta e utilizzo dei dati del Sito quando riceviamo un segnale "Non tracciare" dal tuo browser.
I tuoi diritti
Se sei residente europeo, hai il diritto di accedere alle informazioni personali che possediamo su di te e di chiedere che le tue informazioni personali vengano corrette, aggiornate o cancellate. Se desideri esercitare questo diritto, ti preghiamo di contattarci tramite le informazioni di contatto riportate di seguito.
Inoltre, se sei residente europeo, ti informiamo che trattiamo le tue informazioni per adempiere ai contratti che potremmo avere con te (ad esempio se effettui un ordine tramite il Sito) o per perseguire i nostri legittimi interessi aziendali sopra elencati. Ti informiamo inoltre che le tue informazioni saranno trasferite al di fuori dell’Europa, inclusi Canada e Stati Uniti.
Conservazione dei dati
Quando effettui un ordine tramite il Sito, conserveremo le tue Informazioni sull’Ordine per i nostri archivi a meno che tu non ci chieda di cancellarle.
Modifiche
Potremmo aggiornare questa informativa sulla privacy di tanto in tanto per riflettere, ad esempio, cambiamenti nelle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o normativi.
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