Adatvédelmi irányelvek

Adatvédelmi Szabályzat

Ez az Adatvédelmi Szabályzat leírja, hogyan gyűjtjük, használjuk fel és osztjuk meg személyes adatait, amikor meglátogatja vagy vásárol a Zavonix.com weboldalon (a „Webhely”).

Személyes adatok, amelyeket gyűjtünk

Amikor meglátogatja a Webhelyet, automatikusan gyűjtünk bizonyos információkat az eszközéről, beleértve a webböngészőjére, IP-címére, időzónájára és az eszközén telepített sütik egy részére vonatkozó adatokat. Ezenkívül, miközben böngészi a Webhelyet, gyűjtünk információkat az egyes megtekintett weboldalakról vagy termékekről, arról, hogy mely webhelyek vagy keresőkifejezések irányították Önt a Webhelyre, valamint arról, hogyan lép kapcsolatba a Webhellyel. Ezt az automatikusan gyűjtött információt „Eszközinformációnak” nevezzük.

Az Eszközinformációt a következő technológiák segítségével gyűjtjük:

- A „Sütik” olyan adatfájlok, amelyeket az eszközére vagy számítógépére helyeznek el, és gyakran tartalmaznak egy névtelen, egyedi azonosítót. További információkért a sütikről, valamint azok kikapcsolásáról látogasson el a http://www.allaboutcookies.org oldalra.

- A „Naplófájlok” a Webhelyen végbemenő műveleteket követik nyomon, és adatokat gyűjtenek, többek között az Ön IP-címét, böngészőtípusát, internetszolgáltatóját, hivatkozó/kilépő oldalakat, valamint dátum/időbélyegeket.

- A „Webjelzők”, „címkék” és „pixelek” elektronikus fájlok, amelyeket arra használnak, hogy rögzítsék, hogyan böngészi a Webhelyet.

Ezenkívül, amikor vásárlást hajt végre vagy vásárlási kísérletet tesz a Webhelyen keresztül, bizonyos adatokat gyűjtünk Öntől, többek között nevét, számlázási címét, szállítási címét, fizetési adatait (beleértve a bankkártyaszámokat), e-mail címét és telefonszámát. Ezt az információt „Rendelési információnak” nevezzük.

Ha a fizetés során hozzájárul az SMS marketing üzenetek fogadásához, akkor a telefonszámát is gyűjtjük, hogy promóciós szöveges üzeneteket és rendeléshez kapcsolódó értesítéseket küldhessünk Önnek.

Amikor ebben az Adatvédelmi Szabályzatban „Személyes adatok”-ról beszélünk, akkor mind az Eszközinformációra, mind a Rendelési információra utalunk.

A weboldalunk használatával Ön (a látogató) beleegyezik, hogy harmadik felek feldolgozzák az Ön IP-címét annak érdekében, hogy meghatározzák tartózkodási helyét az árfolyam átváltás céljából. Ön azzal is egyetért, hogy az adott pénznem egy munkameneti süti formájában tárolódjon a böngészőjében (egy ideiglenes süti, amely automatikusan törlődik, amikor bezárja a böngészőt). Ezt azért tesszük, hogy a kiválasztott pénznem böngészés közben is megmaradjon és egységes legyen, így az árak az Ön (a látogató) helyi pénznemére átválthatók legyenek.

Hogyan használjuk fel személyes adatait?

A gyűjtött Rendelési információkat általában a Webhelyen leadott rendelések teljesítésére használjuk (beleértve a fizetési adatok feldolgozását, a szállítás megszervezését, valamint számlák és/vagy rendelés visszaigazolások biztosítását). Ezenkívül a Rendelési információkat a következőkre használjuk:

- Kapcsolattartásra Önnel;

- SMS értesítések küldésére a rendelés állapotáról és kosárelhagyási emlékeztetőkre, ha hozzájárult;

- Rendeléseink kockázat vagy csalás szempontjából történő ellenőrzésére;

- És az Ön által megosztott beállításoknak megfelelően termékeinkkel vagy szolgáltatásainkkal kapcsolatos tájékoztatás vagy hirdetések biztosítására.

Az Eszközinformációt a potenciális kockázat és csalás kiszűrésére használjuk (különösen az Ön IP-címét), valamint általánosságban a Webhelyünk fejlesztésére és optimalizálására (például elemzések készítésére arról, hogyan böngészik és lép kapcsolatba a Webhellyel a vásárlóink, valamint marketing- és hirdetési kampányaink sikerességének értékelésére).

Személyes adatok megosztása

Személyes adatait harmadik felekkel osztjuk meg, hogy segítsenek az adatok fent leírt felhasználásában. Például a Shopify szolgáltatást használjuk online áruházunk működtetéséhez – bővebb információt arról, hogyan használja a Shopify az Ön személyes adatait, itt talál: https://www.shopify.com/legal/privacy. Emellett a Google Analytics szolgáltatást is használjuk, hogy megértsük, hogyan használják vásárlóink a Webhelyet – erről bővebben itt olvashat: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. A Google Analytics használatából itt is bármikor kiléphet: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Végül személyes adatait megoszthatjuk az alkalmazandó törvények és előírások betartása érdekében, bírósági idézésre, házkutatási parancsra vagy más jogszerű információkérésre válaszul, vagy jogaink védelme érdekében.

SMS marketing üzenetek

Amikor vásárlást hajt végre vagy elhagyja a kosarát a Webhelyünkön, dönthet úgy, hogy hozzájárul marketing szöveges üzenetek fogadásához. Ha megadja telefonszámát és bejelöli az SMS marketing hozzájárulás jelölőnégyzetet a fizetés során, akkor beleegyezik, hogy automatikus promóciós és tranzakciós szöveges üzeneteket (például kosárelhagyási emlékeztetőket, rendelés visszaigazolásokat és szállítási értesítéseket) kapjon a megadott telefonszámra.

Üzenet- és adatdíjak felmerülhetnek. Az üzenetek gyakorisága változó. Bármikor leiratkozhat az SMS marketing üzenetekről, ha bármely tőlünk kapott szöveges üzenetre a STOP szót válaszként elküldi. Segítségért válaszoljon HELP szöveggel vagy vegye fel velünk a kapcsolatot az info@zavonix.com címen.

Az SMS marketing üzenetek fogadásához adott hozzájárulás teljesen önkéntes, és nem feltétele a vásárlásnak. A hozzájárulás megtagadása nem befolyásolja a Webhelyünkön történő vásárlási lehetőségét.

Nem osztjuk meg és nem adjuk el telefonszámát harmadik feleknek marketing célokra.

Viselkedés alapú hirdetések

Ahogy fentebb leírtuk, személyes adatait arra használjuk, hogy célzott hirdetéseket vagy marketing üzeneteket jelenítsünk meg Önnek, amelyek érdekesek lehetnek számára. A célzott hirdetések működéséről bővebben a Hálózati Hirdetési Kezdeményezés („NAI”) tájékoztató oldalán olvashat: http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

A célzott hirdetésekből az alábbi linkeken keresztül bármikor kiléphet:

- Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

- Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous

- Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

Ezenkívül egyes szolgáltatásokból a Digitális Hirdetési Szövetség leiratkozó portálján is kiléphet: http://optout.aboutads.info/.

Pinterest adatok

A Pinterest API-t használjuk, hogy hozzáférjünk és elemezzük saját Pinterest hirdetési fiókunk hirdetési kampányainak teljesítményadatait. Ezeket az adatokat kizárólag belső üzleti célokra használjuk, beleértve a hirdetések teljesítményének nyomon követését, belső jelentések készítését és hirdetési stratégiánk optimalizálását. Nem osztjuk meg, nem adjuk el és nem hozzuk nyilvánosságra a Pinterest API-n keresztül szerzett adatokat harmadik feleknek. Nem gyűjtünk és nem tárolunk személyes adatokat a Pinterest felhasználókról. A Pinterest API használatunk a Pinterest Fejlesztői és API Szolgáltatási Feltételeinek (https://developers.pinterest.com/terms/) és a Pinterest Adatvédelmi Szabályzatának (https://policy.pinterest.com/privacy-policy) hatálya alá tartozik.

Ne kövessen

Kérjük, vegye figyelembe, hogy nem változtatjuk meg Webhelyünk adatgyűjtési és -felhasználási gyakorlatát, ha böngészője „Ne kövessen” jelzést küld.

Az Ön jogai

Ha Ön európai lakos, joga van hozzáférni az Önről tárolt személyes adatokhoz, és kérheti azok helyesbítését, frissítését vagy törlését. Ha élni kíván ezzel a jogával, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az alábbi elérhetőségeken.

Ezenkívül, ha Ön európai lakos, felhívjuk figyelmét, hogy az adatait szerződések teljesítése érdekében kezeljük (például ha rendelést ad le a Webhelyen), vagy egyébként jogos üzleti érdekeink érvényesítése céljából, ahogy azt fentebb ismertettük. Továbbá kérjük, vegye figyelembe, hogy adatai Európán kívülre, többek között Kanadába és az Egyesült Államokba kerülhetnek továbbításra.

Adatmegőrzés

Amikor rendelést ad le a Webhelyen, a Rendelési információkat megőrizzük nyilvántartásunkban, hacsak Ön nem kéri ezen adatok törlését.

Változások

Időnként frissíthetjük ezt az adatvédelmi szabályzatot, például a gyakorlataink változásainak vagy egyéb működési, jogi vagy szabályozási okok miatt.

Kapcsolat

További információkért adatvédelmi gyakorlatainkról, kérdéseivel vagy panaszával kérjük, lépjen kapcsolatba velünk e‑mailben az info@Zavonix.com címen.