Vítejte v centru nápovědy Zavonix! 💡

Centrum nápovědy a časté dotazy

Zde najdete odpovědi na časté otázky týkající se objednávek, dopravy, vrácení zboží a dalších témat. Pokud potřebujete další pomoc, náš tým vám vždy rád pomůže!

Kde je moje objednávka?

Jakmile bude vaše objednávka odeslána, obdržíte e-mailem odkaz pro sledování zásilky. Objednávku můžete kdykoli sledovat také ve svém účtu.

Jak dlouho trvá doručení?

Naše obvyklá doba doručení je 5–10 pracovních dnů po vyřízení objednávky.

Jak dlouho trvá vrácení peněz?

Vrácení peněz zpracováváme do 5–7 pracovních dnů po schválení zákaznickým servisem.

Jaké platební metody přijímáte?

Pro vaše pohodlí přijímáme karty Visa, Mastercard, Apple Pay a další platební metody.

Potřebujete další pomoc?

Kdykoli se obraťte na náš tým podpory a my se vám ozveme co nejdříve!

ZÁKAZNICKÁ PODPORA

info@zavonix.com

pondělí–pátek

9:00–18:00 (GMT+2)