مركز المساعدة والأسئلة الشائعة

هنا ستجد إجابات عن الأسئلة الشائعة حول طلباتك، الشحن، الإرجاع، والمزيد. إذا كنت بحاجة إلى مساعدة إضافية، فإن فريقنا دائمًا سعيد بمساعدتك!

أين طلبي؟

بمجرد شحن طلبك، ستتلقى رابط تتبع عبر البريد الإلكتروني. يمكنك أيضًا تتبع طلبك في أي وقت من خلال حسابك.

كم يستغرق الشحن؟

مدة الشحن المعتادة لدينا هي من ٥ إلى ١٠ أيام عمل بعد تجهيز طلبك.

كم يستغرق استرداد المبالغ؟

يتم معالجة الاسترداد خلال ٥ إلى ٧ أيام عمل بعد الموافقة من خدمة العملاء.

ما هي طرق الدفع التي تقبلونها؟

نقبل فيزا، ماستركارد، آبل باي، والمزيد لراحتك.

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

تواصل مع فريق الدعم لدينا في أي وقت وسنرد عليك في أقرب وقت ممكن!