Como podemos ajudar?

Segue a tua encomenda ou escreve-nos. A nossa equipa responde em 24 horas.

Seguir encomenda

Introduz o código de seguimento do e-mail de expedição para saberes onde está a encomenda.

Preparação1–3 dias úteis
Entrega7–15 dias úteis
E-mail de envioEnviado ao expedir a encomenda

Contacta-nos

Dúvidas sobre a encomenda, a tua pele ou os resultados? Escreve-nos e respondemos em 24 horas.

Envios e devoluções

Respostas rápidas às dúvidas mais comuns.

Quanto demora o envio?

Preparamos as encomendas em 1–3 dias úteis e costumam chegar em 7–15 dias úteis. Todas seguem rapidamente e com seguimento.

Quando recebo o código de seguimento?

Enviamos o código de seguimento por e-mail assim que a encomenda é expedida. Vê a pasta de spam se não o encontrares.

Qual é a política de devoluções?

Tens a nossa garantia de reembolso de 60 dias. Contacta-nos pelo formulário acima e guiamos-te ao longo do processo.

Posso alterar ou cancelar a encomenda?

Contacta-nos assim que possível. Se a encomenda ainda não foi expedida, podemos alterá-la ou cancelá-la.