Privacybeleid
Privacybeleid
Dit privacybeleid beschrijft hoe uw persoonlijke gegevens worden verzameld, gebruikt en gedeeld wanneer u de website Zavonix.com (de "Site") bezoekt of een aankoop doet.
Persoonlijke gegevens die wij verzamelen
Wanneer u de Site bezoekt, verzamelen wij automatisch bepaalde informatie over uw apparaat, waaronder informatie over uw webbrowser, IP-adres, tijdzone en enkele van de cookies die op uw apparaat zijn geplaatst. Daarnaast verzamelen wij tijdens het browsen op de Site informatie over de afzonderlijke webpagina’s of producten die u bekijkt, welke websites of zoektermen u naar de Site hebben verwezen, en informatie over hoe u met de Site omgaat. Wij noemen deze automatisch verzamelde informatie "Apparaatgegevens".
Wij verzamelen Apparaatgegevens met behulp van de volgende technieken:
- "Cookies" zijn gegevensbestanden die op uw apparaat of computer worden geplaatst en vaak een anonieme unieke identificatie bevatten. Voor meer informatie over cookies en hoe u cookies kunt uitschakelen, bezoekt u http://www.allaboutcookies.org.
- "Logbestanden" registreren handelingen die op de Site plaatsvinden en verzamelen gegevens zoals uw IP-adres, browsertype, internetprovider, verwijzende/vertrekpagina’s en datum/tijdstempels.
- "Webbakens", "tags" en "pixels" zijn elektronische bestanden die worden gebruikt om informatie te registreren over hoe u op de Site surft.
Daarnaast verzamelen wij wanneer u een aankoop doet of probeert te doen via de Site bepaalde gegevens van u, waaronder uw naam, factuuradres, afleveradres, betaalgegevens (inclusief creditcardnummers), e-mailadres en telefoonnummer. Wij noemen deze gegevens "Bestelinformatie".
Als u tijdens het afrekenen kiest om SMS-marketingberichten te ontvangen, verzamelen wij ook uw telefoonnummer om u promotionele sms-berichten en bestelgerelateerde meldingen te sturen.
Wanneer wij in dit privacybeleid spreken over "Persoonlijke Gegevens", bedoelen wij zowel Apparaatgegevens als Bestelinformatie.
Door onze website te gebruiken, stemt u (de bezoeker) ermee in dat derden uw IP-adres verwerken om uw locatie te bepalen voor het omrekenen van valuta. U stemt er ook mee in dat die valuta wordt opgeslagen in een sessiecookie in uw browser (een tijdelijke cookie die automatisch wordt verwijderd wanneer u uw browser sluit). Dit doen wij zodat de gekozen valuta geselecteerd en consistent blijft tijdens het browsen op onze website, zodat de prijzen kunnen worden omgerekend naar uw (de bezoeker) lokale valuta.
Hoe gebruiken wij uw persoonlijke gegevens?
Wij gebruiken de Bestelinformatie die wij verzamelen over het algemeen om bestellingen die via de Site zijn geplaatst uit te voeren (inclusief het verwerken van uw betaalgegevens, het regelen van verzending en het verstrekken van facturen en/of bestelbevestigingen). Daarnaast gebruiken wij deze Bestelinformatie om:
- Met u te communiceren;
- U sms-meldingen te sturen over de status van uw bestelling en herinneringen aan uw winkelwagen als u hiervoor heeft gekozen;
- Onze bestellingen te controleren op mogelijke risico’s of fraude; en
- U, in overeenstemming met de voorkeuren die u met ons heeft gedeeld, informatie of reclame te bieden over onze producten of diensten.
Wij gebruiken de Apparaatgegevens die wij verzamelen om ons te helpen bij het screenen op mogelijke risico’s en fraude (in het bijzonder uw IP-adres), en meer in het algemeen om onze Site te verbeteren en te optimaliseren (bijvoorbeeld door analyses te maken over hoe onze klanten de Site gebruiken en ermee omgaan, en om het succes van onze marketing- en reclamecampagnes te beoordelen).
Het delen van uw persoonlijke gegevens
Wij delen uw Persoonlijke Gegevens met derden om ons te helpen uw Persoonlijke Gegevens te gebruiken zoals hierboven beschreven. Zo gebruiken wij Shopify om onze webwinkel te beheren – u kunt hier meer lezen over hoe Shopify uw Persoonlijke Gegevens gebruikt: https://www.shopify.com/legal/privacy. Wij gebruiken ook Google Analytics om te begrijpen hoe onze klanten de Site gebruiken – u kunt hier meer lezen over hoe Google uw Persoonlijke Gegevens gebruikt: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. U kunt zich ook afmelden voor Google Analytics via: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Tot slot kunnen wij uw Persoonlijke Gegevens delen om te voldoen aan toepasselijke wetten en regels, om te reageren op een dagvaarding, huiszoekingsbevel of andere wettige verzoeken om informatie die wij ontvangen, of om anderszins onze rechten te beschermen.
SMS-marketingcommunicatie
Wanneer u een aankoop doet of uw winkelwagen op onze Site verlaat, kunt u ervoor kiezen om marketing-sms-berichten van ons te ontvangen. Door uw telefoonnummer op te geven en het vakje voor SMS-marketing tijdens het afrekenen aan te vinken, stemt u in met het ontvangen van geautomatiseerde promotionele en transactionele sms-berichten (zoals herinneringen aan uw winkelwagen, bestelbevestigingen en verzendupdates) op het opgegeven telefoonnummer.
Bericht- en datakosten kunnen van toepassing zijn. De frequentie van berichten varieert. U kunt zich op elk moment afmelden voor het ontvangen van SMS-marketingberichten door STOP te antwoorden op elk sms-bericht dat u van ons ontvangt. Voor hulp kunt u HELP antwoorden of contact met ons opnemen via info@zavonix.com.
Uw toestemming om SMS-marketing te ontvangen is volledig vrijwillig en geen voorwaarde voor aankoop. Het weigeren van toestemming heeft geen invloed op uw mogelijkheid om aankopen te doen op onze Site.
Wij delen of verkopen uw telefoonnummer niet aan derden voor hun marketingdoeleinden.
Gedragsgerichte reclame
Zoals hierboven beschreven, gebruiken wij uw Persoonlijke Gegevens om u gerichte advertenties of marketingberichten te tonen waarvan wij denken dat ze voor u interessant kunnen zijn. Voor meer informatie over hoe gerichte reclame werkt, kunt u de informatieve pagina van de Network Advertising Initiative ("NAI") bezoeken op http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
U kunt zich afmelden voor gerichte reclame via de volgende links:
- Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
Bovendien kunt u zich voor sommige van deze diensten afmelden via het afmeldportaal van de Digital Advertising Alliance op: http://optout.aboutads.info/.
Gegevens van Pinterest
Wij gebruiken de Pinterest-API om toegang te krijgen tot en gegevens te analyseren over de prestaties van reclamecampagnes van onze eigen Pinterest-advertentieaccount. Deze gegevens worden uitsluitend voor interne bedrijfsdoeleinden gebruikt, waaronder het volgen van advertentieprestaties, het opstellen van interne rapporten en het optimaliseren van onze advertentieaanpak. Wij delen, verkopen of verstrekken geen gegevens die via de Pinterest-API zijn verkregen aan derden. Wij verzamelen of bewaren geen persoonlijke gegevens van Pinterest-gebruikers. Ons gebruik van de Pinterest-API is onderworpen aan de Ontwikkelaars- en API-gebruiksvoorwaarden van Pinterest (https://developers.pinterest.com/terms/) en het Privacybeleid van Pinterest (https://policy.pinterest.com/privacy-policy).
Niet volgen
Houd er rekening mee dat wij onze gegevensverzamelings- en gebruikspraktijken op de Site niet aanpassen wanneer wij een Niet-volgen-signaal van uw browser ontvangen.
Uw rechten
Als u een inwoner van Europa bent, heeft u het recht om toegang te krijgen tot de persoonlijke gegevens die wij van u bewaren en om te verzoeken dat uw persoonlijke gegevens worden gecorrigeerd, bijgewerkt of verwijderd. Als u dit recht wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op via onderstaande contactgegevens.
Bovendien merken wij op dat wij uw gegevens verwerken om contracten met u uit te voeren (bijvoorbeeld wanneer u een bestelling via de Site plaatst) of om onze gerechtvaardigde zakelijke belangen na te streven zoals hierboven vermeld. Houd er ook rekening mee dat uw gegevens buiten Europa worden overgedragen, onder andere naar Canada en de Verenigde Staten.
Bewaring van gegevens
Wanneer u een bestelling via de Site plaatst, bewaren wij uw Bestelinformatie voor onze administratie, tenzij en totdat u ons vraagt deze gegevens te verwijderen.
Wijzigingen
Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om bijvoorbeeld wijzigingen in onze werkwijzen of om andere operationele, wettelijke of regelgevende redenen weer te geven.
Contact
Voor meer informatie over onze privacypraktijken, als u vragen heeft of een klacht wilt indienen, kunt u contact met ons opnemen via e-mail op info@Zavonix.com.