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ヘルプセンター&よくある質問
こちらでは、注文、配送、返品などに関するよくある質問への回答をご覧いただけます。さらにサポートが必要な場合は、いつでもチームが喜んでお手伝いします。
注文した商品はどこですか?
注文商品が発送されると、メールで追跡リンクが届きます。アカウントからいつでも注文状況を確認することもできます。
配送にはどのくらいかかりますか?
通常、注文の処理完了後、配送には5~10営業日かかります。
返金にはどのくらいかかりますか?
返金はカスタマーサービスによる承認後、5~7営業日以内に処理されます。
ご利用いただける支払い方法を教えてください。
お客様の利便性のため、Visa、Mastercard、Apple Payなどをご利用いただけます。
さらにサポートが必要ですか?
いつでもサポートチームまでお問い合わせください。できるだけ早くご返信いたします。
カスタマーサポート
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午前9:00~午後6:00(GMT+2)
