Privatlivspolitik

Fortrolighedspolitik

Denne fortrolighedspolitik beskriver, hvordan dine personlige oplysninger indsamles, bruges og deles, når du besøger eller foretager et køb på Zavonix.com (”Siden”).

Personlige oplysninger vi indsamler

Når du besøger Siden, indsamler vi automatisk visse oplysninger om din enhed, herunder oplysninger om din webbrowser, IP-adresse, tidszone og nogle af de cookies, der er installeret på din enhed. Derudover, mens du gennemser Siden, indsamler vi oplysninger om de enkelte websider eller produkter, du ser på, hvilke hjemmesider eller søgeord der henviste dig til Siden, og oplysninger om, hvordan du interagerer med Siden. Vi kalder disse automatisk indsamlede oplysninger for ”Enhedsoplysninger”.

Vi indsamler Enhedsoplysninger ved hjælp af følgende teknologier:

- ”Cookies” er datafiler, der placeres på din enhed eller computer og ofte indeholder en anonym unik identifikator. For mere information om cookies, og hvordan du deaktiverer cookies, besøg http://www.allaboutcookies.org.

- ”Logfiler” registrerer handlinger, der sker på Siden, og indsamler data inklusive din IP-adresse, browsertype, internetudbyder, henvisnings-/afslutningssider og dato-/tidsstempler.

- ”Webbeacons”, ”tags” og ”pixels” er elektroniske filer, der bruges til at registrere oplysninger om, hvordan du gennemser Siden.

Derudover, når du foretager et køb eller forsøger at foretage et køb gennem Siden, indsamler vi visse oplysninger fra dig, herunder dit navn, faktureringsadresse, leveringsadresse, betalingsoplysninger (inklusive kreditkortnumre), e-mailadresse og telefonnummer. Vi kalder disse oplysninger for ”Ordreoplysninger”.

Hvis du tilmelder dig at modtage SMS-markedsføringsbeskeder under kassen, vil vi også indsamle dit telefonnummer med henblik på at sende dig reklamebeskeder og ordre-relaterede meddelelser.

Når vi taler om ”Personlige oplysninger” i denne fortrolighedspolitik, mener vi både Enhedsoplysninger og Ordreoplysninger.

Ved at bruge vores hjemmeside accepterer du (besøgende) at tillade tredjepart at behandle din IP-adresse for at fastslå din placering med henblik på valutakonvertering. Du accepterer også, at denne valuta gemmes i en sessionscookie i din browser (en midlertidig cookie, som automatisk fjernes, når du lukker din browser). Vi gør dette for, at den valgte valuta forbliver valgt og ensartet, når du gennemser vores hjemmeside, så priserne kan omregnes til din (besøgendes) lokale valuta.

Hvordan bruger vi dine personlige oplysninger?

Vi bruger de Ordreoplysninger, vi indsamler, generelt til at opfylde de ordrer, der afgives gennem Siden (herunder behandling af dine betalingsoplysninger, arrangering af forsendelse og levering af fakturaer og/eller ordrebekræftelser). Derudover bruger vi disse Ordreoplysninger til:

- At kommunikere med dig;

- At sende dig SMS-meddelelser om din ordrestatus og påmindelser om din indkøbskurv, hvis du har tilmeldt dig;

- At screene vores ordrer for potentiel risiko eller svindel; og

- Når det er i overensstemmelse med de præferencer, du har delt med os, at give dig information eller reklame vedrørende vores produkter eller tjenester.

Vi bruger de Enhedsoplysninger, vi indsamler, til at hjælpe os med at screene for potentiel risiko og svindel (især din IP-adresse) og mere generelt til at forbedre og optimere vores Side (for eksempel ved at generere analyser om, hvordan vores kunder gennemser og interagerer med Siden, og for at vurdere succesraten af vores markedsførings- og reklamekampagner).

Deling af dine personlige oplysninger

Vi deler dine Personlige oplysninger med tredjepart for at hjælpe os med at bruge dine Personlige oplysninger, som beskrevet ovenfor. For eksempel bruger vi Shopify til at drive vores netbutik – du kan læse mere om, hvordan Shopify bruger dine Personlige oplysninger her: https://www.shopify.com/legal/privacy. Vi bruger også Google Analytics til at hjælpe os med at forstå, hvordan vores kunder bruger Siden – du kan læse mere om, hvordan Google bruger dine Personlige oplysninger her: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Du kan også fravælge Google Analytics her: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Endelig kan vi også dele dine Personlige oplysninger for at overholde gældende love og regler, for at svare på en stævning, ransagningskendelse eller anden lovlig anmodning om oplysninger, vi modtager, eller for på anden måde at beskytte vores rettigheder.

SMS-markedsføringskommunikation

Når du foretager et køb eller forlader din indkøbskurv på vores Side, kan du vælge at tilmelde dig at modtage markedsføringsbeskeder fra os. Ved at oplyse dit telefonnummer og sætte flueben i SMS-markedsføringsboksen ved kassen, giver du samtykke til at modtage automatiserede reklame- og transaktionsbeskeder (såsom påmindelser om indkøbskurv, ordrebekræftelser og forsendelsesopdateringer) på det oplyste telefonnummer.

Besked- og datapriser kan forekomme. Beskedfrekvensen varierer. Du kan til enhver tid framelde dig SMS-markedsføringsbeskeder ved at svare STOP på en hvilken som helst besked, du modtager fra os. For hjælp, svar HELP eller kontakt os på info@zavonix.com.

Dit samtykke til at modtage SMS-markedsføring er helt frivilligt og er ikke en betingelse for køb. Afvisning af tilmelding påvirker ikke din mulighed for at foretage køb på vores Side.

Vi deler eller sælger ikke dit telefonnummer til tredjepart til deres markedsføringsformål.

Adfærdsbaseret reklame

Som beskrevet ovenfor bruger vi dine Personlige oplysninger til at give dig målrettede annoncer eller markedsføringsmeddelelser, som vi mener kan have interesse for dig. For mere information om, hvordan målrettet reklame fungerer, kan du besøge Network Advertising Initiatives ("NAI") oplysningsside på http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Du kan fravælge målrettet reklame ved at bruge nedenstående links:

- Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

- Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous

- Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

Derudover kan du fravælge nogle af disse tjenester ved at besøge Digital Advertising Alliances fravalgsside på: http://optout.aboutads.info/.

Pinterest-data

Vi bruger Pinterest API til at få adgang til og analysere data om reklamekampagners resultater fra vores egen Pinterest-annoncekonto. Disse data bruges udelukkende til interne forretningsformål, herunder overvågning af annonceeffektivitet, udarbejdelse af interne rapporter og optimering af vores reklamestrategi. Vi deler, sælger eller videregiver ikke data opnået gennem Pinterest API til tredjepart. Vi indsamler eller gemmer ikke personlige oplysninger om Pinterest-brugere. Vores brug af Pinterest API er underlagt Pinterests udvikler- og API-brugsvilkår (https://developers.pinterest.com/terms/) samt Pinterests fortrolighedspolitik (https://policy.pinterest.com/privacy-policy).

Ingen sporing

Bemærk venligst, at vi ikke ændrer vores Sides dataindsamlings- og brugspraksis, når vi modtager et ”Ingen sporing”-signal fra din browser.

Dine rettigheder

Hvis du er bosiddende i Europa, har du ret til at få adgang til de personlige oplysninger, vi har om dig, og til at anmode om, at dine personlige oplysninger bliver rettet, opdateret eller slettet. Hvis du ønsker at gøre brug af denne ret, bedes du kontakte os via kontaktoplysningerne nedenfor.

Derudover bemærker vi, at hvis du er bosiddende i Europa, behandler vi dine oplysninger for at opfylde de aftaler, vi måtte have med dig (for eksempel hvis du afgiver en ordre gennem Siden), eller for at forfølge vores legitime forretningsinteresser som nævnt ovenfor. Bemærk også, at dine oplysninger kan blive overført uden for Europa, herunder til Canada og USA.

Opbevaring af data

Når du afgiver en ordre gennem Siden, opbevarer vi dine Ordreoplysninger til vores arkiv, medmindre og indtil du beder os om at slette disse oplysninger.

Ændringer

Vi kan opdatere denne fortrolighedspolitik fra tid til anden for eksempel for at afspejle ændringer i vores praksis eller af andre driftsmæssige, juridiske eller lovgivningsmæssige årsager.

Kontakt os

For mere information om vores fortrolighedspraksis, hvis du har spørgsmål, eller hvis du ønsker at klage, bedes du kontakte os via e-mail på info@Zavonix.com.